您提出的问题非常关键。根据之前的分析，如果商家无理拒绝退货，您确实可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行投诉。该法第二十五条规定，消费者通过网络购物享受七天无理由退货权。若商家拒绝，您有权向淘宝等平台或消费者协会投诉，维护自己的合法权益。记得保存好购物发票、收据及支付凭证作为证据。
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除了投诉，解决退货纠纷的途径还包括：1.与商家进行进一步协商，尝试达成和解；2.如果商家加入了电商平台的消费者保障计划，可通过平台介入处理；3.若纠纷金额较大或情况复杂，考虑寻求法律援助或提起诉讼。
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从法律角度，确保退货权益需准备以下材料：1.购物发票或收据，证明购买行为；2.支付凭证，如银行卡交易记录；3.商品照片及快递单号，证明商品状态及退回情况；4.与商家的沟通记录，证明已尝试协商。准备好这些材料，有助于在退货纠纷中维护自己的合法权益。

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