商品房楼上漏水应该找谁处理

商品房楼上漏水的处理，会受特殊情况影响：
1. 漏水原因难明：若原因复杂（如多层管道、公共区域与私人区域交界处漏水），责任方难确定，协商或诉讼周期会延长，甚至可能多方共同担责。
2. 责任方拒不配合：楼上住户或开发商拒绝配合调查、维修或赔偿时，可能需法院申请证据保全、强制鉴定甚至强制执行，增加维权和时间成本。
3. 房屋过保修期：若漏水属房屋质量问题，但已超开发商保修期限，开发商可合法拒担责，此时损失由业主自行承担或向楼上住户主张。
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处理商品房楼上漏水时，这些错误操作要避免：
1. 未经鉴定就维修：部分住户未查漏水原因就自行维修，可能让责任难认定，或使损失扩大，影响后续索赔。
2. 证据缺失或不完整：漏水后未及时拍照录像、保留维修发票等，诉讼时可能无法有效举证，影响法院对责任和赔偿金额的认定。
3. 与楼上住户冲突激化：未明确责任时情绪化处理，易加剧邻里矛盾，不利于问题解决。
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商品房楼上漏水责任划分有明确法律依据，主要依据《中华人民共和国民法典》：
1. 《民法典》第二百八十八条规定，不动产相邻权利人应按有利生产、方便生活、团结互助、公平合理原则处理相邻关系，楼上住户使用房屋时不得影响楼下正常使用。
2. 《民法典》第二百九十五条明确，不动产权利人在挖掘、建造、铺设管线等过程中不得危及相邻不动产安全，若楼上因装修等致楼下漏水，可能违反此条。
3. 《民法典》第二百九十六条进一步规定，利用相邻不动产应尽量避免损害，造成损害需依法赔偿，若漏水致楼下财产损失，责任方应赔偿。
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商品房楼上漏水需根据具体情况明确责任归属，可能由楼上业主、物业公司或开发商承担：
1. 楼上业主使用不当（如装修破坏防水层、水管老化未及时维修等）导致漏水，由楼上业主担责。
2. 房屋本身质量问题（如防水工程未达标），保修期内由开发商负责维修和赔偿。
3. 物业公司未尽管理维护义务（如公共管道堵塞未及时清理），需承担相应责任。