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我的QQ实名认证被改了,怎么找回来?

吴亮律师2025-07-24杭州萧山区刑事律师

可通过QQ官方渠道申诉找回实名认证。分析:QQ实名认证被改可能涉及账号被盗或个人信息被非法篡改,从法律角度看,这侵犯了你的个人信息权和账号使用权。你应尽快通过QQ官方提供的申诉渠道,提交相关证明材料以恢复实名认证。提醒:若账号出现频繁异常登录、实名认证信息多次被改等现象,表明问题已较严重,应及时联系QQ客服并考虑报警处理。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题主要有两种方式:一是通过QQ官方申诉流程,二是向公安机关报案。选择方式时,若仅是实名认证被改且能确定账号安全,可先尝试官方申诉;若怀疑账号被盗或存在其他违法行为,应同时向公安机关报案。
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具体操作:1.**官方申诉**:登录QQ安全中心,选择“账号申诉”,按照提示填写相关信息,包括历史密码、常用登录地、好友辅助验证等,提交申诉材料后等待审核。2.**收集证据**:在申诉过程中,注意收集并保存账号被盗或实名认证被改的证据,如异常登录记录、聊天记录截图等。3.**报案处理**:若怀疑涉及犯罪,可向当地公安机关报案,提供账号信息、实名认证变更记录、异常登录记录等证据,配合警方调查。4.**法律途径**:若官方申诉无果,可考虑寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求恢复账号实名认证并追究相关责任人的法律责任。但需注意,法律途径耗时较长,成本较高,需谨慎考虑。

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